Řekli o nás

Společnost TCC online jsme oslovili, aby nám pomohla nastavit proces získání zpětné vazby od zaměstnanců. Profesionálním přístupem, iniciativou i rychlostí zpracování naprosto předčila naše očekávání. Spolupráce byla velmi příjemná, zástupci TCC online vždy vstřícně reagovali na naše přání a snažili se vcítit do našeho prostředí, což se jednoznačně projevilo na kvalitě celkového výstupu. Rozhodně to nebyla naše poslední spolupráce a TCC online vřele doporučujeme!

Firmu TCC online jsme oslovili v momentě, kdy jsme si ve firmě řekli, že na zpracování kvalitního průzkumu spokojenosti zaměstnanců na konci roku sami nestačíme. Vše jsme řešili dost na poslední chvíli. Jsem opravdu velmi šťastná, že jsme si vybrali TCC online. Paní Vasilis, která se nás ujala, od počátku komunikovala rychle, srozumitelně a dělala maximum proto, aby vyhověla našemu šibeničnímu termínu. Dotazník i zpracování výsledků jsou na opravdu vysoké úrovni a jsou pro nás cenným zdrojem nápadů, jak a co v naší firmě zlepšit a na co se zaměřit. Věřím, že díky dotazníku a jeho výsledkům se nám podaří vychytat mouchy pro ještě větší spokojenost našich zaměstnanců, a že tím naše spolupráce s TCC nekončí.

S firmou TCC online spolupracujeme již více než 2 roky a po celou dobu jsme se spoluprací velmi spokojeni. Nikdy jsme se nesetkali s ničím jiným, než s velmi profesionálním, ochotným a vstřícným přístupem. Pro naši organizaci využíváme zejména psychodiagnostiku, díky které se zprofesionalizoval celý náš náborový proces. Spolupráci s TCC online můžeme rozhodně vřele doporučit.

Jako data driven firma vyhledáváme řešení, která jsou měřitelná, objektivní a v čase je možnost sledovat jejich efektivitu a přínos. TCC online nám pomohlo tohoto docílit v rámci celkového zkvalitnění náboru, a to konkrétně propojením online diagnostiky na naše klíčové kompetence, jejich měření a benchmark na top performery Rohlíku.

S TCC Online jsme spolupracovali na provedení průzkumu spokojenosti zaměstnanců. Na spolupráci oceňujeme především vstřícnost, rychlost řešení, plnění termínů, rychlou reakci na případnou změnu požadavků a v neposlední řadě profesionální přístup společnosti po celou dobu komunikace od prezentace nabídky až po prezentaci výstupů. Důležité bylo pro nás i srovnáni s obdobnými společnostmi a výstupy jako takové přinesly mnoho podnětů pro další rozvoj našeho pracovního prostředí. Děkujeme.

Spolupráci s TCC online mohu doporučit. Společně jsme pracovali na 180° zpětné vazbě pro vedoucí zaměstnance. TCC online poskytlo velmi dobrou a rychlou podporu v celkové administraci, zpracování dotazníků a závěrečné zprávě. Byli k dispozici pro dotazy a přizpůsobili řešení našim potřebám. Výstupy z průzkumu nám poskytly obrázek na organizaci a vedoucí z několika různých úhlů pohledu.

Se společností TCC online jsme realizovali 360° zpětnou vazbu pro top management. Spolupráce pro nás byla příjemná a přínosná, oceňuji zejména flexibilitu on-line nástroje a jeho snadné použití, stejně tak přístup konzultantů, který byl vstřícný a orientovaný na naše potřeby. Výstupy z hodnocení jsou přehledné a je možné je přizpůsobit různým požadavkům. Se společností TCC online rádi zůstáváme v kontaktu zejména prostřednictvím odborně zaměřených snídaní.

15. května 2018 jsme se rozhodli, že bychom rádi provedli průzkum spokojenosti a motivace našich zaměstnanců. Výsledky jsme chtěli prezentovat na firemní konferenci, která se měla konat koncem měsíce května. Cíl byl jasný – najít vhodného partnera, který nám pomůže v co nejkratší možné době rychle a efektivně připravit dotazníkové šetření šité přímo na míru naší společnosti, získat tak zpětnou vazbu od všech zaměstnanců a identifikovat oblasti, na které je potřeba se do budoucna zaměřit. Kontaktovali jsme tým TCC online, který nás ihned zaujal svým profesionálním přístupem. 16.5. proběhla schůzka s paní jednatelkou Mgr. Daňkovou, kde jsme si ujasnili jednotlivé požadavky a akce mohla začít. Do 24 hodin od této schůzky bylo spuštěno dotazníkové šetření. Za týden jsme obdrželi v přehledné formě kompletní výsledky a mohli je tak prezentovat na firemní konferenci. Chtěli bychom touto cestou poděkovat společnosti TCC online za skvělou spolupráci. Celý on-line průzkum spokojenosti zaměstnanců byl proveden profesionálně. Nejvíc jsme ocenili rychlost implementace dotazníkového šetření, možnost zahrnutí otázek identifikace zaměstnance se společností, jejich angažovanost, přehlednost konečných výstupů, možnost prezentace a filtrování výsledků dle jednotlivých úseků a v neposlední řadě i anonymitu celého průzkumu. Na základě dobrých zkušeností věříme, že budeme i nadále spolupracovat se společností TCC online na dalších projektech v rámci spokojenosti a motivace zaměstnanců.

Se společností TCC online jsme realizovali projekt 360° zpětná vazba ve firmě Berendsen. Podpora při realizaci byla vždy rychlá a úplná, a vše se podařilo zvládnout hladce a elegantně i navzdory krátkému času na přípravu. Během ní nám pracovníci TCC online pomohli specifikovat parametry projektu, upravit je na míru našim potřebám, vždy reagovali v dohodnutých termínech a výstup byl maximálně přehledný a profesionální. V budoucnu jistě využijeme služeb TCC online i na jiné projekty a můžeme s klidem doporučit spolupráci s touto firmou.

Společnost TCC online jsme si vybrali pro zpracování průzkumu spokojenosti zaměstnanců a pro 360° zpětnou vazbu. Na spolupráci jsme si nejvíce cenili rychlosti, profesionality a hlavně snahy vyjít nám ve všem vstříc. Metoda 360° zpětná vazba byla pro naši firmu úplnou novinkou, a proto jsme velice ocenili rady, názory a doporučení, kterých se nám od společnosti TCC online dostalo. Realizace obou projektů probíhala hladce a spolupráce se zástupci společnosti TCC online byla velmi příjemná. Můžeme jen doporučit ☺

I felt the cooperation was very fruitful. Your services were professional; you were responsive, flexible, and communicative. The survey went very well and the reports, even with the complication of translations, were excellent. The site was easy to navigate and you made the whole process as easy as possible.

Od roku 2016 spolupracuje Siko koupelny a kuchyně v ČR i SK s TCC online na základě výběrového řízení na dodavatele služeb pro vyhodnocování výkonu manažerů. Z jejich produktů jsme si vybrali 360° zpětnou vazbu a hodnotící formulář, které splňovali naše očekávání na jednoduchost procesu, přizpůsobitelnost funkcionality na naše požadavky (použití našich kompetencí, úprava škály pro hodnocení, doplnění procesu o nastavení cílů a rozvojových aktivity aj.) a srozumitelnost výstupů, které jsme si v individuálních případech nechali profesionálně zpracovat do interpretačních zpráv. Na jedné straně jsme ocenili a oceňujeme, že pokud bychom chtěli získat řešení, které je již vytvořené, je u TCC online k dispozici, na druhé straně nám ještě více vyhovuje možnost vytvořit si systém nám přizpůsobený na míru. Všechny naše individuální požadavky byly TCC online týmem perfektně zpracovány a celý proces byl s námi důkladně konzultován, takže jsme mohli v průběhu implementace dělat správná rozhodnutí. První 360°zpětnou vazbu se nám tedy podařilo ve firmě úspěšně nastavit a díky za to patří i týmu TCC online. Spolupráci s nimi vnímáme jako velmi přátelskou, pro-zákaznicky orientovanou, s kvalitními výstupy práce.

Naše organizace se na společnost TCC/TCC online obrátila s žádostí o realizaci produktu 360° zpětné vazby. Do té doby jsme s tímto nástrojem neměli žádnou zkušenost, o to větší výzva to pro obě strany byla. Od samého počátku jsme věděli, že jsme v dobrých rukou. Jednání ze strany TCC online bylo velmi efektivní a zvlášť oceňujeme jejich flexibilitu a rychlost při nastavování parametrů i samotném spuštění projektu. Vše proběhlo bez problémů a k naší spokojenosti. Následné osobní konzultace a poradenství poskytnuté společností TCC úspěšně završily celý proces, který představoval velký přínos pro všechny zaměstnance naší organizace. Kromě profesionálního přístupu ze strany společnosti TCC/TCC online jsme byli potěšeni i příjemným jednáním, se kterým jsme se setkali. Velmi si vážíme rovněž poskytnutí příznivější ceny z titulu neziskového charakteru naší organizace. Věříme, že můžeme říci, že jsme našli spolehlivého partnera pro budoucí spolupráci, na kterou se již nyní těšíme.

Společnost TCC online pro nás vytvořila na míru nový psychometrický dotazník pro efektivní nábor uchazečů. Vyvinuli ho přesně dle našich potřeb a firemních hodnot. Chtěla bych vyzdvihnout velkou ochotu a rychlost v řešení ze strany TCC online, jak během vývoje nové metody, tak i ve flexibilních IT úpravách. Celý dotazník je uchazečům prezentován v brandu a barvách MAKRO a METRO a již jím prošlo přes 1500 kandidátů. Rozhodně tak doporučuji společnost TCC online všem, kteří by chtěli zefektivnit svůj nábor - ať už pomocí standardizovaných online metod, nebo novou metodou přímo na míru.

Spolupráce se společností T&CC online byla skvělá. Pro průzkum mezi klienty Právní poradny Transparency International nám navrhli rychlé a kvalitní řešení přesně podle požadavků. Ještě lepší pak bylo samotné vyhodnocení, které jsme dostali obratem po uzavření průzkumu v přehledné grafické podobě. Navíc jsme jako nezisková organizace všechny tyto profesionální služby jsme obdrželi pro bono, což je pro nás vždy velké plus a vypovídá to o společenské odpovědnosti našeho partnera.

Jsme nadnárodní společnost s cca 900 zaměstnanci pracujícími v 10 zemích světa. Hledali jsme nástroj, který by byl dostatečně flexibilní, jednoduchý a přístupný pro námi požadované úpravy. Současně jsme hledali dodavatele, který by poskytoval moderní řešení umožňující pracovat v potřebných světových jazycích a pracujících na webovém rozhraní. Dalším kritériem byla také cena za dodávku. Vybrali jsme TCC online. Realizovali jsme projekt 360° zpětné vazby pro 40 manažerů, do kterého přispívalo více než 400 zaměstnanců svými postřehy a zpětnou vazbou. S prostředím i způsobem komunikace TCC online jsme byli spokojeni. Komunikace je rychlá a zaměstnanci TCC online reagují i mimo standardní pracovní dobu.

We have made a first run of 360° feedback in our company in 2013, but our supplier at that time failed to convince us about the quality of provided services. Based on this, we have begun a tender for a new provider of 360° feedback pro managers of our company, not only for managers in the Czech Republic, but also for CEO´s in 6 countries of Central Europe. T&CC s.r.o. decisively won that tender, based on the fact that it was able to deal best with a “case study” we presented – case study included a problem about not keeping anonymity of evaluators. TCC won the tender based on favorable price offer, but also thanks to great attitude and approach of its Managing Director Barbora Daňková and HR Project Manager Andrea Forejtová. We managed to design together areas and statements that we wanted to evaluate, set the evaluation scale and, most importantly thanks to intensive cooperation, managed to accomplish successful results – providing personal feedback to evaluated managers by experienced lecturers, including written reports, but also obtain a general evaluation of the whole 360° feedback project for our company and identification of the most troubling areas. All this of course also for the Central Europe CEO´s. Thanks to a great experience with TCC, we know that we will realize 360° feedbacks in this year as well.

Se společností T&CC online jsme spolupracovali při online hodnocení 360° zpětné vazby. Zavedení této metody hodnocení bylo pro nás velmi klíčové. Díky profesionálnímu a pečlivému přístupu společnosti T&CC online byl nejen průběh, ale hlavně výstupy přesně podle našich představ. Zástupce společnosti nám byl partnerem při vytváření dotazníku, dokázal vždy věcně upozornit na úskalí i výhody některých tvrzení, avšak zároveň nechával volné pole pro naše představy a požadavky. Výstupní zprávy byly velmi rychle a kvalitně zpracované včetně grafického znázornění. Hodnotitelé i hodnocení vítali hlavně zaručenou anonymitu, přehledné a uživatelsky přívětivé zpracování a komplexní péči během procesu hodnocení. Z administrátorského pohledu jsme byli rovněž velmi spokojení. Velká profesionalita celého týmu se projevila i v pružnosti reagování na technické dotazy a připomínky. Dnes víme, že provedení hodnocení se společností T&CC online bylo pro nás jak časově, tak hlavně kvalitativně výjimečné. Díky této zkušenosti víme, že máme do budoucna velmi kvalitního a dlouhodobého partnera nejen pro hodnocení. Nabídka služeb je velmi pestrá a ucelená. Rádi využijeme dalších služeb týmu plného odborníků.

Nástroje online psychodiagnostiky od firmy TCC online využíváme zejména pro týmovou diagnostiku. Získané výstupy jsou pak pro nás jedním z vodítek při sestavení rozvojových programů pro dané týmy i jednotlivce. Výsledky týmové diagnostiky také zohledňujeme při výběru nových pracovníků do týmu. Dále testy využíváme jako podpůrný nástroj při výběrových řízeních. Vždy je však pro nás rozhodující výsledek osobního pohovoru vedený behaviorální formou, případně řešení zadaných úkolů a případových studií. S testy společnosti TCC online se velmi dobře pracuje. Správa a ovládání webové aplikace, jejímž prostřednictvím testování probíhá, je uživatelsky příjemné a intuitivní. Výstupy z testování jsou přehledně zpracované a velmi dobře srozumitelné. A co je důležité, výstupy máme ihned k dispozici. S využitím TCC online psychodiagnostiky máme velmi dobré zkušenosti a zatím samé pozitivní ohlasy od kolegů, kteří diagnostikou prošli a také od jejich nadřízených. Spolupráci s TCC online rozhodně mohu doporučit.

Se společností TCC online s. r. o. spolupracujeme již několik let. Oblíbené jsou u nás zejména jejich produkty Online Psychodiagnostiky a 360° zpětné vazby, které využíváme pro výběr vhodných kandidátů na vybrané pracovní pozice a rozvoj současných zaměstnanců. Na spolupráci oceňuji především jejich vstřícnost, rychlé řešení a profesionální přístup od prvotního zadání požadavku až po vyhodnocení výstupů.

Společnost T&CC online s.r.o. jsme si vybrali při přípravě projektu komplexního rozvoje managementu nadnárodní výrobní společnosti jako realizátora online 360° zpětné vazby. V rámci projektu jsme uvítali kvalitní kooperaci T&CC online s.r.o. jak při sběru a sumarizaci výsledků, tak při úpravě výstupů přesně na míru našeho klienta. Na dotazy a nové podněty partneři z T&CC online s.r.o. reagovali obratem a vše velmi rychle zpracovali. S výsledkem naší spolupráce jsme byli my i náš klient spokojeni.

Online psychodiagnostiku jsme využili při výběrovém řízení na pozici Specialista BOZP a PO. Byla poslána 12 uchazečům, z nichž 1 byl přijat do pracovního poměru. Všichni uchazeči na dotazník odpověděli. Při osobním pohovoru shledali tento způsob diagnostiky zajímavým. I když jsme je nepřijali, reagovali na výsledky velmi pozitivně, byly pro ně doporučením i obrazem jich samotných v daných oblastech. Při srovnání obsahu výsledků jednotlivých testů a dotazníků online psychodiagnostiky mohu říci, že odpovídají realitě. Osobnostní profil jsme shledali jako velmi přínosný jak z hlediska výhod a rizik, tak i doporučení. Např. jeden účastník měl v osobnostním profilu riziko nižší empatie, menší takt a diplomacie, což se projevilo v jeho odpovědi při reakci na negativní výsledek výběrového řízení, kdy jeho odpověď byla velmi arogantní. Za mě a za účastníky výběrového řízení mohu říci, že využití tohoto způsobu diagnostiky je výborným prostředkem k lepšímu poznání jednotlivých uchazečů a plně bych jej doporučila k dalšímu využití.

Na vyžádání klienta používáme při identifikaci vhodných kandidátů na vrcholové manažerské pozice jako podpůrný nástroj vždy určitou kombinaci testů T&CC online. Jejich použití a interpretace je velmi jednoduchá a dostatečně přesná pro identifikaci potřebných osobnostních i manažerských rysů kandidátů. Výstupy těchto testů jsou komplexní a graficky názorné.

Se společností TCC a TCC online spolupracuji už mnoho let. Snad od začátku jejich existence. To, v čem je tato spolupráce naprosto výjimečná, je kombinace skvělých produktů, které poskytují, s neobyčejně lidským a vnímavým přístupem ke klientovi. Nikdy jsem nepocítila obchodní manipulaci či nátlak z jejich strany. Ctí naše potřeby a poskytují nám taková řešení, která skutečně potřebujeme a která pro nás jsou přínosná. Cením si hlavně etiky a morálních zásad, se kterými dělají svůj byznys. Vážím si jejich nadstandardního přístupu, osobního zájmu jednotlivců řešit a vyřešit, cokoli je třeba, baví mě naše odborné diskuse a neotřelé návrhy, se kterými přicházejí. Je mi potěšením spolupracovat s takovými inspirativními profíky, jako je Bára Daňková, kteří mají vysoký standard odbornosti a zároveň si v každé situaci zachovávají své lidství. Věřím, že budeme dál ve stejném duchu v naší spolupráci pokračovat a nalézat cesty, které nás budou posouvat dál.

Co se týče služeb TCC online musím říci, že jsem nadmíru spokojená, a to jak po stránce produktové, tak doprovodných služeb. Do této chvíle jsem měla možnost seznámit se blíže s projektem 360° zpětné vazby, online diagnostikou uchazečů a momentálně realizujeme na DCC projekt dotazníkového šetření spokojenosti zaměstnanců. Práce v rámci online systému je velmi jednoduchá, přehledná a intuitivní. Výstupy z jednotlivých produktů jsou profesionální a mají velmi dobrou vypovídací hodnotu. Interně jsme v rámci společnosti Melzer, zařadili online diagnostiku jako standardní krok v rámci náboru. Zde velmi oceňuji možnost kombinovat různé typy testů dle konkrétní pozice. Další věcí, kterou nemohu opomenout je vynikající, přátelský a velmi vstřícný přístup nám přidělené manažerky. Obzvláště při projektu zpětné vazby jsem vnímala komunikaci s podporou TCC online jako klíčovou pro úspěšnost celé akce. Díky jejímu aktivnímu přístupu proběhlo vše bez problémů a zdařile. Spolupráci s TCC online bych jednoznačně doporučila.

Od společnosti TCC online využíváme online diagnostiku pro výběr kandidátů na administrativní pozice. Diagnostiku nám TCC online vyvinula na míru dle naší vize a kompetenčního modelu. Ocenili jsme profesionální přístup a rychlou reakci na naše podněty. I v průběhu používání diagnostiky TCC online pružně a rychle reaguje na naše požadavky. Skvělá byla i možnost pro naše náboráře absolvovat celodenní trénink, jak je diagnostika postavená, jak dobře vyhodnocovat výsledky v jednotlivých škálách/oblastech, i jak podat zpětnou vazbu kandidátům. Naši náboráři díky profesionálně vypracované diagnostice dokáží dobře odhadnout vhodné kandidáty a poskytují našim manažerům profesionální servis.

V roce 2016 jsme hledali partnera pro průzkum spokojenosti/angažovanosti a vybrali jsme společnost TCC online. Mohu je vřele doporučit. Dotazník měl dobře postavené otázky, TCC má dostatek metodologů a statistiků, aby byl průzkum po metodologické stránce v pořádku. Byli velmi profesionální i při customizaci, celý systém běhá na jejich vlastní platformě, takže není problém přizpůsobit jak oblasti, tak samotné položky jazyku a potřebám firmy. Co jsem obzvlášť ocenila, byla možnost generovat si různé kombinace výstupních zpráv (dle třídících kritérií), což vzhledem k naší poměrně složité struktuře a vysoké míře autonomie divizí bylo dost zásadní - umožnilo nám to dopátrat se algických bodů u každé divize zvlášť. Na divizích jsme pak prezentovali jejich konkrétní výsledky společně s jednatelkou, takže jsme měli srovnání jak v rámci firmy, tak porovnání s trhem, resp. srovnatelnými výrobními firmami. Za mě suma sumárum výborný dodavatel. Kromě toho, že jsou profesionálové, jsou i velmi vstřícní a příjemní v jednání.

Success Factor Index využíváme již druhým rokem pro nábor obchodníků ještě před Assessment centrem, kdy jsou linky zasílány kandidátům k vyplnění nebo jej vyplní osobně v kanceláři daného regionu. Model byl vytvořen přímo na míru, máme tak možnost predikovat a srovnávat úspěchy obratu konkrétně u našich spolupracovníků. Ve většině případů se odhad úspěšnosti potvrdí. Tento index se stává stále úspěšnějším, kromě personálního oddělení ho nově využívají také manažeři především v adaptačním období a pro další rozvoj obchodníků. SFI nám pomohl nejen s úsporou času a peněz, ale díky němu se zvýšila i kvalita nováčků, což je kritérium, na kterém si naše firma zakládá.

Ve společnosti TCC online jsme našli spolehlivého partnera v oblasti průzkumu spokojenosti zaměstnanců naší mediální skupiny Omnicom Media Group. Ceníme si profesionálního jednání, lidského přístupu i nadstandartní ochoty všech členů TCC online týmu. Nastavování parametrů, spuštění samotného dotazování proběhlo velmi flexibilně. Výstupy byly zpracovány na vysoké úrovni. Rádi budeme pokračovat ve spolupráci i v dalších letech.

Jsme rádi za společnou spolupráci se společností TCC online, a to nejen pro jejich produkty a služby, ale také pro jejich skvělý tým. Na naší HR párty – HRko #3, 2019 (www.hrko.cz) jsme využili nástroj PERFEED, a to pro získání hodnocení a zpětné vazby na přednášky a workshopy. Oceňuji především možnost variability reportu hodnocení... Díky celému týmu TCC online, za přípravu, skvělou komunikaci a teším na další projekty a hlavně na další ročník HRko #4, 2020.

Jsem velmi ráda, že jsme si vybrali průzkum spokojenosti TCC online. Na průzkumu oceňuji především jeho rychlost a online prostředí, které bylo příjemné a intuitivní - jak pro mě, tak i pro účastníky. Velkou výhodou pro nás byla také rychlá a pružná komunikace s týmem TCC online. Velmi rychle zvládli vyjasnit naše otázky a dokonce nám jejich online systém přizpůsobili a upravili na míru našim požadavkům. Díky podrobným výstupům přesně víme, na co se máme nyní zaměřit, a také se nám podařilo zjistit angažovanost našich zaměstnanců i jejich ztotožnění se se společností.

Se společností T&CC online jsme spolupracovali na provedení průzkumu spokojenosti zaměstnanců ve společnostech GridServices, s.r.o. a GasNet, s.r.o. Byli jsme nadmíru spokojeni. Společnost T&CC online má vysoce profesionální přístup, dodržuje sliby a termíny, promptně reaguje na dotazy i požadavky na změnu, vždy vyjde vstříc. Podobnou zkušenost se společnostmi T&CC online jsme zaznamenali i na jiných zakázkách, například při realizaci 360° zpětné vazby. Společnosti T&CC online si vážíme a doporučujeme ji ke spolupráci.

Od TCC online aktuálně využíváme produkty Zaměstnanecký průzkum, 360° zpětná vazba a Online psychodiagnostika. Na spolupráci nejvíce oceňujeme efektivitu, flexibilitu a preciznost. IT oddělení rychle reaguje na jakékoli požadavky na míru a kvalita zpracování i výstupů je perfektní. Rozhodně doporučujeme.